Otprema i dostava

U JADRIA-u nastojimo vaše narudžbe isporučiti brzo, sigurno i pouzdano. Dostavljamo u odabrane zemlje srednje i istočne Europe putem naših ugovornih partnera za dostavu.

Vrijeme dostave
Standardno vrijeme dostave iznosi 2–7 radnih dana od trenutka potvrde vaše narudžbe. Točno vrijeme dostave može varirati ovisno o odredišnoj zemlji, dostupnosti proizvoda, opterećenosti dostavne službe i lokalnim uvjetima.

Obrada narudžbe
Narudžbe se u pravilu obrađuju unutar 1–2 radna dana. Za narudžbe s plaćanjem pouzećem, možemo vas kontaktirati telefonom, e-poštom ili SMS-om radi potvrde narudžbe.

Troškovi dostave
Troškovi dostave prikazuju se prilikom završetka narudžbe. U određenim slučajevima dostava može biti besplatna, pod uvjetom da je ta opcija naznačena na stranici proizvoda ili u vašoj košarici.

Praćenje narudžbe
Nakon što vaša narudžba bude otpremljena, dostavit ćemo vam podatke za praćenje (ako su dostupni). Status svoje pošiljke možete pratiti putem poveznice koju osigurava dostavna služba.

Neisporučene pošiljke
Ako kupac navede netočnu adresu ili nevažeći broj telefona, odnosno ako ne preuzme pošiljku, narudžba može biti vraćena nama. U takvim slučajevima zadržavamo pravo naplate dodatnih troškova dostave ili ponovnog slanja proizvoda. Oštećen paket
Ako paket pri isporuci djeluje oštećeno, preporučujemo da odbijete primitak pošiljke ili odmah prijavite oštećenje dostavnoj službi te nas kontaktirate na [email], prilažući fotografije paketa i proizvoda.